Mühüm məsələləri üz-üzə müzakirə etmək daha yaxşıdır. Mətn mesajları, telefon zəngləri və şəxsi söhbətlərlə bağlı etiket qaydaları həmişə aydın olmaya bilər, çünki həmsöhbətlə münasibətdən və onun texnoloji mühitindən çox şey asılıdır.
Lent.az-ın xarici mediaya istinadən xəbərinə görə, "Emily Post Etiquette: Anniversary Edition" kitabının həmmüəllifi, sixoloq Daniel Post Senninq hesab edir ki, emosional söhbətlərdə mümkün olan bütün emosional vasitələrdən istifadə etmək vacibdir.
Səs tonu, həcm və bədən dili mesajın necə qəbul edilməsinə böyük təsir göstərir, bu mətn formatında çatdırıla bilməyən bir şeydir. Senninqin fikrincə, mətn üzərində aparılmaması lazım olan söhbətlərin ən ümumi nümunəsi ayrılıqdır.
Ölüm, pis diaqnozlar və ya digər çətin xəbərlər haqqında mesajlar ən yaxşı şəkildə şəxsən və ya telefonla çatdırılmalıdır. Hətta yaxşı xəbərlər, məsələn, evlilik təklifi və ya köçmək, ən yaxşı şəkildə canlı söhbətdə çatdırıla bilər.
Mətn mesajları qısa və informativ olmalı, əsas məlumatları ehtiva etməlidir: kim, nə, nə vaxt və harada? Məsələn, bir partiyanın ünvanını paylaşmaq üçün zəng etməkdənsə, mətn göndərmək daha yaxşıdır.
Mətnlər sadə məlumatları çatdırmaq üçün nəzərdə tutulub, zənglər və ya üz-üzə görüşlər isə emosional yüklü mesajlar üçün daha yaxşıdır.
BiG.Az
